개인정보처리방침
1. 저희에 대하여
UZRA Inc.는 torima.in Global Research를 통해 처리되는 개인정보의 개인정보처리자입니다. 문의는 privacy@torima.in으로 보내 주세요.
2. 고객으로부터 수집하는 데이터
계정 정보(이름, 회사 이메일, 회사명), Stripe가 처리하는 결제 정보, 그리고 고객이 생성한 조사의 내용입니다.
3. 참여자로부터 수집하는 데이터
패널 프로필 속성, 스스로 밝힌 자격 요건 응답, 그리고 인터뷰 전체 대화 기록입니다. 참여자는 인터뷰를 시작하기 전에 자신의 응답이 어떻게 사용되는지 안내받습니다.
4. 고객이 제공받는 정보
고객은 조사 단위로 부여된 참여자 ID와 고객이 선택한 속성만 제공받습니다. 예를 들어 성별 구간, 연령대, 지역, 직업입니다. 이름, 연락처, 정확한 나이, 신원을 알 수 있는 자유 기술 정보는 제공 전에 제거됩니다.
5. 처리 목적 및 법적 근거
저희는 고객과의 계약을 이행하고, 참여자 사례비를 지급하며, 회계상의 의무를 준수하기 위하여, 그리고 정당한 이익에 근거하여 부정행위를 탐지하고 모더레이션 품질을 개선하기 위하여 데이터를 처리합니다.
6. 수탁자 및 국외 이전
저희는 결제에 Stripe를, 호스팅에 클라우드 사업자를, 전사와 번역과 요약에 기계 번역 및 언어 모델 제공업체를 이용합니다. 인터뷰 내용은 적절한 보호 조치하에 일본 밖에서 처리될 수 있습니다.
7. 보유 기간
전체 대화 기록과 리포트는 계정이 유지되는 동안, 그리고 그 이후 24개월 동안 보관됩니다. 참여자 지급 기록은 일본 세법에 따라 7년간 보관됩니다.
8. 정보주체의 권리
참여자와 고객은 자신의 데이터에 대한 열람, 정정, 삭제 또는 사본을 요청할 수 있고, 특정 처리에 대하여 이의를 제기할 수 있습니다. 저희는 30일 이내에 답변합니다.
9. 보안
데이터는 전송 중과 저장 시 모두 암호화됩니다. 인터뷰 내용에 대한 접근은 서비스 운영에 필요한 직원으로 제한되며, 접근 기록이 남습니다.
10. 변경
변경 사항은 본 페이지에 게시하며, 중요한 변경의 경우 계정 보유자에게 이메일로 통지합니다.