结论先说
在这个市场里,User Interviews是最透明的招募平台。他们公开价格,公开支持的国家,而且很少见地按国家公开样本量。最后这一点罕见到值得单独点出来:多数供应商不会告诉您他们在某个市场里有多少人。
所以本页讨论的不是他们覆不覆盖日本。他们覆盖。本页讨论的是另外两件事:同样的$49在两边各买到什么,以及那6,448个人是谁。
同样的标价,很不一样的范围
| torima.in Global | User Interviews | |
|---|---|---|
| 消费者访谈 | $49 | 按量付费49美元 |
| B2B/专业人士访谈 | 不提供——只有消费者受访者库 | 按量付费98美元(高级B2B定向再加20至49美元) |
| 年度价格 | 没有 | Essential 41/82美元;Professional在250场以上为36/72美元 |
| 服务费包含什么 | 招募、甄别、用日语完成访谈、翻译、每场访谈的摘要、综合报告 | 招募和排期。访谈由您自己做。 |
| 酬金 | 单列;由您选择$14 / $21 / $34,由我们在日本境内以日元支付(受访者实收¥2,000–¥5,000) | 单列;由您出资。若由他们代发另加3%。 |
| AI主持 | 是——访谈由AI访谈员用日语进行 | 否。他们的AI功能用于分析录音,不做访谈。 |
| 受访者库 | 只有日本;筛选时实时显示人数 | 34个国家共750万人;日本为3,891位消费者、2,557位专业人士 |
| 起订 | 5场 | 没有 |
标价数字是一样的,所以这个对比可以归结成一句话:User Interviews收49美元,替您找到一位受访者。我们收$49,替您找到一位并且把访谈做完。
这不是在说我们更划算,而是在描述两个不同的产品。如果您有一位懂日语的研究员,而且他想亲自主持这场访谈,那么User Interviews的49美元买到的正是您需要的,我们多出来的那些服务对您就是负担。如果您没有这个人,他们的49美元留给您的,是一通与日本陌生人约好的通话,以及没有办法把它做下去。
那6,448个人是谁?
这一部分才值得想一想,而且它适用于每一个国际平台,不只是这一家。
User Interviews用英文招募、甄别和支持受访者。他们没有日语的受访者站点。对一家服务34个国家的公司来说这是个合理的决定——为一个市场建立并运营一套日语的招募体系是一笔很大的投入。
但它有后果。EF 2025年英语能力指标把日本排在123个国家和地区中的第96位,属于"极低"一档,并且已经连续11年下滑。在一个这样的国家里,全程用英文攒起来的受访者库,不是这个国家的横截面,而是这个国家里能自如使用英文的那部分人的横截面——取决于您的调研,这可能正好合适,也可能正是一个自信却错误的结论的来源。
我们不会告诉您那6,448个人是侨居者或归国者。我们不知道,没有人公布受访者库的构成,而且断言这件事,恰恰属于我们请您不要从任何人那里接受的那类说法。我们能说的是筛选机制是怎么运作的,因为那是可观察的,您可以自己去衡量。
torima.in的受访者库是朝相反方向攒起来的:成员用日语找到我们、注册、报名、接受访谈并收款,全部通过UZRA Inc.自2020年起运营的日本本土平台完成。英文只存在于买方那一侧。我们的受访者库并不比他们大,我们也不会说它更大——规模不是这里要论证的东西。
十场访谈实际上要多少钱
和日本消费者做十场30分钟的访谈。
User Interviews:10×49美元=490美元的招募费,加上酬金。按日本3,000日元(约19美元)的通行水平是190美元,若由他们代发再加3%——大约686美元。之后您还需要有人用日语做完十场访谈、转写、翻译并做分析。专业的日译英转写加翻译服务大约每分钟8美元,光是把十场30分钟的访谈翻出来,在任何人读到一个字之前就已经接近2,400美元。
torima.in:10×($49+$21)=$700,访谈已经做完、实录已经译好、每场都有摘要,十场之上还有一份综合报告。
招募部分的成本两边只差几美元。差别全在招募之后。
各自适合的场景
该用User Interviews的时候
- 您要招募的是日本以外的任何地方——对他们34个国家中的33个,本页没有任何论点
- 您的调研跨好几个国家,而您想要一家供应商
- 您有一位懂日语的研究员,而且他想亲自主持
- 您需要B2B或专业人士受访者,这方面他们有真正的产品,我们没有
- 您需要实时视频访谈、屏幕共享,或者看着别人使用原型
- 您需要为追踪式研究或日记研究招人,二次联系对您很重要
该用torima.in的时候
- 日本就是这次调研本身,而团队里没人会日语
- 您想要的是主流日本消费者,而不是一个英文漏斗筛出来的那部分人
- 您想要中文的分析结果,而不必再委托一次翻译
- 这个月十场对话,比下个季度五场完美的对话更重要
- 真正卡住您的是访谈语言和受访者构成,而不是预算
我们做不到而他们做得到的事
- 另外33个国家。我们只做一个。
- 实时、真人主持的视频访谈。我们做异步文字聊天。这是一个真实的限制,不是风格上的选择——您会失去表情、犹豫,以及对屏幕做出反应的能力。
- B2B和专业人士人群。他们98美元的档位存在,是因为他们招得满。我们没有这个档位,是因为我们经常招不满。
- 一套调研CRM、受访者管理、您自己拥有的受访者库。那是另一个产品品类。
- 二次联系。受访者以编号呈现给您;没有回访。
- 履历。他们有很多年的履历和公开的样本数据。torima.in Global Research在2026年推出,没有案例,我们宁愿这样说,也不想暗示成别的样子。
如果我们是您,会向他们问一个问题
向任何一个平台——包括我们——问一句:在我的目标市场里的受访者,当初是怎么招进来的,用的什么语言。不要问"你们覆盖日本吗?",那是一个下拉菜单就能回答的问题。要问的是:"在日本,一个人是用什么语言注册、被甄别、以及收款的?"
这个问题能把"列表里的一个国家"和"受访者库里的一个国家"区分开,而任何诚实的供应商都能用一句话回答它。
另外两篇对比
- torima.in对比Respondent——他们自家的文档在日本这件事上自相矛盾。
- torima.in对比Prolific——比我们便宜得多,做定量也更合适。