這是一件範例研究案。Wildergrove Snacks 是我們為這一頁虛構的品牌,受訪者的回答是為了示範而生成的,詳見頁面最下方的說明。
照客戶的寫法寫下來的研究目標
Wildergrove Snacks 是一個美國高級厚切洋芋片品牌,準備透過便利商店與超市進入日本市場,過去從未在日本銷售。它想知道日本人在日常生活中究竟怎麼買鹹味零食:什麼時候買、在哪裡買,在貨架前是什麼讓他們拿起這一包而不是另一包,以及一個沒人聽過的外國品牌還有沒有切進去的空間。它也需要知道,面對人們原本就在買的日本本土品牌,一包 100 公克的進口高級洋芋片實際上能訂到什麼價位。
上面這一段就是全部的輸入。產品依此草擬了下面這份日文訪談大綱,受訪者回答的就是它,沒有任何一道問題是人工寫的。
關於購買高級馬鈴薯片的調查
我們將詢問您在便利商店及超市等地購買馬鈴薯片和鹹味零食的方式。調查將通過約30分鐘的聊天進行,我們將深入了解購買原因、口味及包裝等選擇理由、對外國品牌的印象、以及價格的看法。您的回應將匿名處理,並翻譯成客戶所需的語言。
執行摘要
透過分析訪談,我們發現日本消費者購買鹹味零食的行為受多種因素影響。在零食的購買時機方面,多數受訪者偏好在下班後或週末購買,特別是當在便利店或超市看到新產品或限量版時。此外,價格與包裝對購買決策也起著重要作用:受訪者通常願意為新穎或特殊設計的產品支付較高的價格,但通常會考量性價比,當價格超過一定範圍時便顯得不具吸引力。
此外,儘管海外品牌能引發消費者的好奇心並偶爾購買,但它們在成為日常選擇方面仍面臨挑戰。受訪者提到,海外零食的口味通常較濃,不適合頻繁食用。此外,包裝的完整性和內容物的質量也是影響消費者重複購買的重要因素。考慮到這些因素,進一步加強產品的價值認知和保持價格的合理性或許會是Wildergrove Snacks在日本市場的一個突破口。
關鍵發現
每一項發現都標出它來自哪幾位受訪者。引述預設顯示譯文,受訪者當下打出的日文原文點一下就看得到。
價格與包裝的影響
包裝和價格是影響購買決策的重要因素。受訪者傾向於選擇設計醒目的包裝,並對與價格匹配的內容表示關注。當價格過高且不匹配時,他們會考慮性價比。
“我會選擇小包裝是因為想當天吃完,不想在家裡隨意吃不必要的食物。”
P-0001 · 女性 · 20~29歲 · 上班族日文原文
「あー、そうですね、ひとつ話しておきたいことがあります。私は、賞味期限が長いお菓子に関しては、その日に食べきれる量しか買わないようにしています。...」
購買時機與地點
消費者通常選擇在下班後的便利店或週末的超市購買鹹味零食,這兩種情境是購買的主要時機,並受到特價或新產品推出的影響。
“我通常是在下班後買零食。會在便利店的零食區看到新產品或限量版,就會順手拿一包。”
P-0001 · 女性 · 20~29歲 · 上班族日文原文
「あー、そうですね。ふだんのスナック菓子は、ほとんどが仕事の帰りに買っています。コンビニのスナックコーナーで新商品や期間限定のものが目に入るので、つい手に取っちゃいますね。...」
海外品牌接受度
受訪者表示偶爾會因好奇心而選擇海外品牌,但通常不作為日常選擇。海外零食通常被認為太濃、不適合日常消費。
“我偶爾吃海外的零食,既有趣又新鮮,但它們的量或味道濃度在日常食用上有些重。”
P-0001 · 女性 · 20~29歲 · 上班族日文原文
「味が濃いところは、海外スナックの好ましい点の一つだと思います。たまに食べるとインパクトがあり、しっかりした味わいで満足感があります。ただ、その濃さが続くと少し飽きるのも事実です。」
使用場景
消費者根據不同的生活場景選擇購買小包裝或大包裝的零食,以滿足個人或社交需要。
“包装豪华但内容不特别,或者觉得内容少的情况下,我会质疑那个价格。”
P-0004 · 男性 · 20~29歲 · 學生日文原文
「パッケージだけが豪華で、実際の中身がそれほど特別じゃないとか、内容量が少ないと感じると、さすがにその値段はどうかなって思っちゃいます。」
我們訪談的 5 位受訪者
您不會拿到姓名或聯絡方式。受訪者只以僅在這件研究案內有效的編號,以及您用來篩選的條件呈現。
- 上週五下班途中,在常去的便利店看到新款薯片作為週末特別款,這是此次購買的決定性轉折點。
- 參加者通常在下班後的便利店購買鹹味零食,特別是對於新產品或限量版的偏好,並且經常被包裝設計所吸引。
- 參加者對於價格在200日元左右且有特殊感的產品較易接受,特別是一些設計華麗或有特殊口味的產品。
“我通常是在下班後買零食。會在便利店的零食區看到新產品或限量版,就會順手拿一包。”
P-0001 · 女性 · 20~29歲 · 上班族日文原文
「あー、そうですね。ふだんのスナック菓子は、ほとんどが仕事の帰りに買っています。コンビニのスナックコーナーで新商品や期間限定のものが目に入るので、つい手に取っちゃいますね。...」
- 參加者表示,每週末通常和配偶一起去超市時購買零食,這樣便於一次性多量購買,這成為其選擇零食的觸發點。
- 參加者偏好在超市購買零食,因為價格通常比便利店和藥妝店更划算;並且通過特價進行批量購買。
- 對於海外零食,參加者考慮到價格和包裝大小,超過198至200日圓就不會購買,因為他們沒有在進口品中感受到額外的價值。
“我通常每週大約會買一次零食給自己。上週末我也買了洋芋片,是在超市打特價時買的,選了usual的国内品牌的清淡鹽味大約100日圓一袋。我總共買了四袋。”
P-0002 · 男性 · 30~39歲 · 上班族日文原文
「普段は週に1回くらい、自分用にスナックを買います。先週末もポテトチップスを買いました。スーパーで特売していて、いつもの国内メーカーのうすしお味を選びました。1袋100円くらいで、まとめて4袋買いましたね。」
- 參加者提到曾經購買的進口零食,在開封後裡面全是碎的,這次經歷讓他們對購買進口零食變得謹慎,這是他們對進口零食的態度的轉折點。
- 參加者通常會選擇家喻戶曉的國內品牌,如經典的淡鹽馬鈴薯片,並會仔細檢查成分以確保安全。
- 如果進口的高級馬鈴薯片提供特別的品質如高質量的油並且有明確的品質表示,參加者願意支付500到800日圓。然而,價格超過800日圓,他們會覺得不值得。
- 触发参与者购买行动的决定性因素是在便利店看到一款最近在社交媒体上受到关注的辣味新产品,这使得他立即产生了尝试的欲望。
- 参与者通常在晚上边游戏边看视频时购买和食用咸味零食,因为这对他而言是一种放松和享受的方式。
- 虽然参与者愿意尝试外国品牌的新颖零食,但价格较高时会有所犹豫,他非常注重价格和内容量之间的性价比。
閱讀這一場的完整逐字稿“当我看到大型袋子期待地打开时,却发现里面的东西太少了,真的让人非常失望。”
P-0004 · 男性 · 20~29歲 · 學生日文原文
「大きな袋に期待して開けたら中身が少なすぎるって本当に落胆します。」
- 參加者表示,他們在便利店購買厚切薯片時,首先會被新產品或醒目的包裝設計所吸引,這是促使他們購買的首要因素。
- 參加者每週大約購買兩次鹹味零食,通常是在下班後當作對自己的獎勵。
- 價格約300日元的厚切薯片,配以高級感的包裝和質地,可以讓參加者滿足於內容量和口感。
“當我站在便利店的零食區時,首先注意到的是新產品或醒目的包裝。”
P-0005 · 女性 · 30~39歲 · 兼職·打工日文原文
「コンビニのスナック売り場に立った時、まず最初に目に入るのは真新しい商品や目立つパッケージです。」
建議事項
進行市場教育提高品牌認識
影響:高 · 投入:中透過營銷和廣告提高消費者對Wildergrove Snacks的認識,強調其獨特性和價值,吸引具有好奇心的消費者。
優化產品包裝
影響:中 · 投入:高設計顯眼且能反映產品特色的包裝,以提高產品吸引力,特別是在超市和便利店的環境。
調整價格策略
影響:高 · 投入:中考量消費者的價格敏感度,為不同產品設定合理的價格範圍,以期最優化市場滲透效果。
這件研究案回答不了的問題
本研究的樣本量為五個訪談,範圍相對有限,可能無法全面反映日本市場的所有潛在消費者。此外,訪談通過AI和文字聊天進行,可能影響交流深入度。多次出現的訪談覆蓋空白包括進口品牌的具體印象和感受,這可能使得此方面的結論有限。尤其值得注意的是,許多會談未能詳細探討消費者對奢華包裝與實際產品關聯性的觀點。
完整逐字稿 - P-0004
男性 · 20~29歲 · 關東 · 學生。依順序呈現每一次問答的譯文,每一則下面都附上受訪者打出的日文原文。
日文原文
本日はインタビューにご参加いただきありがとうございます。 ふだんのポテトチップスなど「しょっぱいスナック」の買い方や選び方について、30分ほどチャットでお話をうかがいます。 個人が特定される情報はお聞きしませんので、いつものように感じていることを率直に教えてください。 回答に正解はありません。「いつ・どこで・どうだったか」のような具体的なご経験を、2〜3文を目安に教えていただけると、とても参考になります。 ふだんご自身用に「しょっぱいスナック」(ポテトチップス、せんべい・おかき、スナック菓子など)をどのくらいの頻度で購入していて、直近2週間以内にポテトチップスを買ったことがありますか?最近の例もあれば教えてください。
日文原文
週に4〜5回はしょっぱいスナックを買って食べてますね。特に夜、ゲームしたり動画見たりしながら食べるってパターンが多いです。直近では、大学近くのコンビニでポテトチップスを買いました。辛い系の新作が出てたんで、気になって試してみました。やっぱり新しいのは試したくなっちゃうんですよね。
日文原文
なるほど、週に4〜5回で、夜にゲームや動画を見ながら食べることが多いんですね。 ここからは、普段のスナック購入のタイミングについて詳しくお伺いしたいです。ゲームしたり動画を見たりしながら食べるとき、ポテトチップスなどのしょっぱいスナックは、見る前にあらかじめ買っておくことが多いですか?それとも、見始めてから「食べたくなって」買いに行くことが多いですか。
日文原文
だいたい見始めてから「食べたくなって」買いに行くことが多いかな。夜遅くに急にスナック食べたくなることが多いんですよね。ただ、大学から帰るときとかに、ドラッグストアやコンビニで安いの見つけたら、買いだめしとくこともあります。でもそれは結構レアケースかも。やっぱその瞬間の欲望に忠実って感じですね。
日文原文
夜遅くに急にスナック食べたくなって、その瞬間の欲望に忠実に買いに行くことが多いとのことですが、その夜に行くコンビニやドラッグストアでは、ポテトチップスなどのしょっぱいスナックを買うのはいつも同じお店が多いですか、それともそのときの気分で行く店が変わることが多いですか。
日文原文
夜だと、結局同じコンビニが多くなるかなあ。どうしても近くて便利なとこに行っちゃうんですよね。でも時間に余裕あるときはドラッグストアまで行くこともあるんです。特に急いでない日は、同じお菓子でもコンビニとドラッグストアで40円くらい違うのが大きいから、できるだけ安く買いたいんで。その日の気分と時間次第で変わるって感じですね。
日文原文
つまり、近くて便利な同じコンビニに行くことが多いけれど、時間に余裕がある日はドラッグストアまで行って、同じスナックを少しでも安く買いたい、という感じでしょうか。
日文原文
そうそう、そんな感じです。夜遅いとどうしても近いとこ行っちゃうけど、時間あるときは少しでも安いものが欲しいから、ドラッグストアまで歩いて行ったりします。節約も大事ですからね。学生なんで、その辺りは結構考えますね。
日文原文
なるほど。 大学からの帰りにドラッグストアやコンビニでしょっぱいスナックを「買いだめしとく」ことがあるとのことですが、直近で買いだめしたときのことを思い出せる範囲で、いつ・どこのお店で・どんなスナックをどれくらい買ったか教えてもらえますか。
日文原文
直近で買いだめしたのは、たしか先週だったかな。大学の帰りにドラッグストアで寄ったときです。その日は特売で30円くらい安くなってたから、好きな辛い味のスナックとにんにく系のをそれぞれ2袋ずつ買ったんです。いつもだいたい一種類につき2袋ってのが定番ですね。なんだかんだで、量が多ければ安心できるんですよね。
日文原文
買いだめするときに選ぶ好きな辛い味のスナックやにんにく系のスナックについて、最近よく買っている具体的な商品名やブランド名を、思い出せる範囲で教えてもらえますか。
日文原文
具体的な商品名やブランド名はちょっと覚えてないですね。そこまで意識して買ってないんですよ。辛いものやにんにく系っていう、味に惹かれて買っちゃってるし、結構バラエティ豊富に出てるんで、その時々で違うものを選んでる感じです。話題になってるものとか、新しいものを試すことが多いですね。
日文原文
なるほど。 辛いものやにんにく系みたいに、そのときそのときで違う新しいスナックを選ぶことが多いとのことですが、最近ポテトチップスやほかのしょっぱいスナックを買った2〜3回分くらいで、それぞれ「いつ・どこで・どんなきっかけでそのスナックを選んだか」を思い出せる範囲で教えてもらえますか。
日文原文
最近だと、まず先週の月曜日、大学帰りにコンビニで買ったとき。新商品のポテトチップスが出てて、SNSでちょっと話題になってた辛いやつだったので、試してみたくて買いました。 それから金曜日の夜、バイト終わりにドラッグストアでにんにく味のスナックが特価で並んでて、30円くらい安くなってたから、値段につられて買いました。 あと、もう1回は2週間前の週末、友達と家でゲームしてたときに、近くのコンビニで買ったんだけど、そのときはちょっと変わったチーズ味のスナックで、見たことなかったからネタで買ってみた感じです。
日文原文
なるほど、SNSで話題になっていた辛いポテトチップスや、特価のにんにく味、ネタで買った変わったチーズ味など、そのときのきっかけでいろいろ試しているんですね。 そういうふうにポテトチップスやほかのしょっぱいスナックを買うとき、買う前の時点では「今日は絶対スナック食べよう」と決めていることが多いですか?それとも、コンビニやドラッグストアに寄って売り場を見ているうちに、なんとなく食べたくなって買うことのほうが多いですか。
日文原文
正直、その日の気分次第って感じで、「絶対食べよう」って決めてることはあまりないですね。どちらかというと、コンビニとかドラッグストアにちょっと寄ったときに、売り場でおいしそうなの見つけて思わず買っちゃうことが多いです。特に新商品や特売になってるのが目に入ると、それでつい手を伸ばしちゃいますね。
日文原文
コンビニやドラッグストアでスナック売り場を見ているうちに、おいしそうなのを見つけて思わず買うことが多いとのことですが、そのスナック売り場の前に立ったとき、ポテトチップスなどのしょっぱいスナックは、だいたいどんな順番で棚を見ていって、最終的に1つを選んでいますか。例えば「まず新商品コーナーを見てから、いつもの定番を見る」など、普段の流れを教えてもらえますか。
日文原文
だいたい最初に新商品コーナーをチェックするんですよ。やっぱ話題のものとか、見たことないものが気になるんで。で、その後、特価品とかセールしてるコーナーにも目を通します。そこに普段好きな辛い味とかにんにく系があれば、手に取りやすいですね。最後に、普段から買ってる定番のところをチラッと確認して、何か変わってるか見るって感じですかね。計画というよりは、その場のノリで選んじゃってることが多いです。
日文原文
つまり、新商品コーナーを一番に見てから特価品をチェックして、最後にいつもの定番をざっと確認して、その場のノリでどれにするか決めている、という流れが多いということですか。
日文原文
そうですね、そんな感じです。まずは新しいものを見て、次に安くなってるものをチェックして、最後にいつもの定番で何か気になるものがないか確認する感じです。そのときの気分で、これが一番食べたい!っていうのを選んで買ってます。
日文原文
なるほど。 新商品コーナーや特価品を見たあと、実際に1つのスナックを手に取るとき、パッケージのどんな見た目や情報があると「これにしよう」と思いやすいですか?例えば、サイズ感や文字の目立ち方、写真の雰囲気など、普段なんとなく目が行きやすいポイントがあれば教えてください。
日文原文
パッケージでは、やっぱりまずは目立つ文字とか派手なデザインに目が行きますね。特に大きく「新商品」とか「期間限定」って書かれてると、気になって手に取っちゃいます。また、味の写真がリアルに描かれてるとおいしそうに見えるし、ボリューム感がありそうなサイズ感も重要です。パッケージがシンプルなのより、ちょっと派手目なやつが好きです。やっぱり、見た目のインパクトが強いと買う気もそそられますね。
日文原文
パッケージの大きく新商品や期間限定と書かれた目立つ文字や、ボリューム感がありそうなサイズ感が気になるとのことですが、そういうスナックのパッケージで、値段や内容量の表示はポテトチップスなどを選ぶときにどのくらい気にしていますか。例えば、同じような見た目なら少しでも安いほうを選ぶのか、それとも内容量が多いほうを選ぶのかなど、普段の考え方を教えてください。
日文原文
値段と内容量は結構気にしてますね。できれば、安くて量が多いほうがいいです。だから、同じような見た目で悩んだら、安くて量の多いほうを優先的に選びます。でも、ほんのちょっとの差額だったら、面白そうな新商品や期間限定のほうに行っちゃうこともあります。それでもやっぱり基本は、コスパがいいかどうかってのが最優先になってますね。学生だから、財布との相談は欠かせないです。
日文原文
なるほど。 コスパを一番気にしつつ、新商品や期間限定にもつい惹かれるとのことですが、しょっぱいスナック売り場で国産のいつものポテトチップスと、海外ブランドのスナックが並んでいるのを見たとき、海外のスナックにはどんなイメージを持つことが多いですか。ぱっと思い浮かぶ国やブランド名があれば一緒に教えてください。
日文原文
海外のスナックって見ると、ちょっとおしゃれで独特な味がありそうだなってイメージかな。特にアメリカとか韓国のスナックが派手なパッケージで目を引くこと多いです。一度は試してみたくなるけど、値段がちょっと高い場合が多いから、たまにしか買わないですね。一回試して終わっちゃうことが多くて、それ以上には手を伸ばさないことがほとんどです。新しい味や経験としては面白いけど、リピートはあまりしないですね。
日文原文
海外のスナックはおしゃれで独特な味のイメージがある一方で、値段が高めなので一度試して終わることが多いんですね。 ここからは、海外ブランドのスナック菓子の経験について詳しくお伺いしたいです。これまでに実際に買った海外ブランドのスナック菓子で、いちばん記憶に残っているものがあれば、そのとき「どこで・どんなきっかけで・いくらくらいで」買ったかを思い出せる範囲で教えてもらえますか。
日文原文
いちばん記憶に残ってる海外スナックは、確か数ヶ月前に友達と一緒に遊んでたときに近くの輸入食品店で見つけたものですね。その日はなんか面白いもの食べたいねって話してて、店内をぶらぶらしてたら、目立つパッケージの韓国のスナックがあったんです。にんにくとチーズ味っていう組み合わせが独特で気になったんで、買ってみたんです。値段は確か300円くらいで、普通のスナックよりちょい高めだったけど、話題性があるからネタとして買う価値あるかなって感じでした。
日文原文
数ヶ月前に輸入食品店で買った韓国のにんにくとチーズ味のスナックは、普通のスナックよりちょい高めでも「ネタとして買う価値あるかな」と感じたとのことですが、そのとき一緒にいた友達と比べて、自分は海外ブランドのスナック菓子を買うときに慎重なほうだと思いますか、それともノリで試してみることが多いほうだと思いますか。
日文原文
どちらかというとノリで試してみることが多いほうですね。友達が迷ってるときも、自分が「これ面白そうだから試してみようよ!」って言っちゃうほうです。特に話題性があるとか、SNSで見たことあるやつだと、つい手を出しちゃいます。もちろん、値段が高すぎると躊躇しちゃうけど、それなりの価格ならば新しい体験として試す価値があるかなって思ってます。
日文原文
つまり、海外ブランドのスナック菓子については、自分はけっこうノリで試してみるタイプだけれども、値段が高すぎるとさすがに躊躇する、という感覚でしょうか。
日文原文
そうそう、そういった感じです。新しい味や話題性があるスナックには、ノリでちょっと試してみたいなと思うことが多いです。でも、あまりに高いとそれでもさすがに躊躇します。友達と一緒に楽しむ目的だったら、試しに買ってみることが多いですね。
日文原文
なるほど。 ここからは、少し値段のイメージについてお伺いしたいです。ふだんよく買うポテトチップスなどのスナック菓子って、1袋あたりだいたいいくらくらいの価格帯で、どのくらいの内容量(だいたいのグラム数や「小さめ」「大きめ」などの感覚でも大丈夫です)を買うことが多いですか。
日文原文
普段よく買うのは、1袋あたりだいたい100円から150円くらいの価格帯ですね。内容量としては、小さすぎず大きすぎず、中くらいのパッケージが多いかな。たぶん60グラムとか100グラムちょっとくらいのサイズが一般的です。量が多くて安いのが正義だから、1袋だけだと少なく感じることが多くて、ついつい2袋買っちゃうことが多いですね。そうすると、満足感もあってちょうどいいんです。
日文原文
ふだん1袋あたり100円から150円くらいの中くらいのサイズをよく買っていて、1袋だけだと少なく感じて2袋買うことも多いとのことですが、その2袋のポテトチップスなどのスナック菓子は、ゲームや動画を見ながら一晩で食べきってしまうことが多いですか?それとも、別の日のために取っておくこともありますか。
日文原文
特に夜にゲームや動画見ながらスナック食べると、一晩で2袋食べきっちゃうことが多いですね。その瞬間の欲望に忠実だから、気づくとあっという間になくなっちゃってます。まあ、1袋だと足りなくなることもあるので、2袋買っておくと丁度いいって感じです。取っておくことも考えるけど、翌日にはもう残ってないことがほとんどです。
日文原文
なるほど。ゲームや動画を見ながら一晩で2袋食べきってしまうことも多いんですね。 ここからは、少し「プレミアム」なスナックについてお伺いしたいです。一般的なポテトチップスやスナック菓子と比べて、ちょっと特別感があるとか、こだわって作られていそうだなと感じるプレミアムなスナック菓子って、どんな特徴があると感じますか。例えば、パッケージの見せ方や売られている場所、スナックの厚さや形などで思い当たるものがあれば教えてください。
日文原文
プレミアムなスナックって、やっぱりまずパッケージが高級感あったり、ちょっと凝ってるデザインとかだと特別感がありますね。それに、高級スーパーや特別なコーナーで売られてると、こだわってそうだなって思います。スナック自体も、普通のより厚さがあったり形がユニークだったりすると、特別感を感じます。あとは素材にこだわってるとか、国産の厳選素材を使ってます!って強調されてると、プレミアム感があるなって思いますね。でも、値段が高いから普段はあんまり手を出さないです。
日文原文
プレミアムなスナックはパッケージや売られている場所、素材のこだわりなどで特別感を感じる一方で、普段はあまり手を出さないんですね。 ここからは、そういった「ちょっと高めのスナック」の価格について詳しくお伺いしたいです。例えば、100グラムくらい入った輸入のプレミアムなポテトチップスというスナック菓子があったとして、自分用に買うとしたら「これなら買ってもいいかな」と思える税込みの価格は、だいたいいくらくらいまでなら許容範囲だと感じますか。
日文原文
うーん、そうですね。プレミアムで輸入のスナックってなると、やっぱり少しお値段高いなと感じますね。100グラムくらいで考えると、300円くらいまでなら試しに買ってみてもいいかなって思います。それ以上になるとちょっと考えちゃいますね。試しで一回買うには、コスパのラインが気になりますけど、新しい体験として割り切れるのはこのくらいかなと思います。
日文原文
同じ100グラムくらいの輸入のプレミアムなスナック菓子が、もし300円をかなり超えるような値段で売られていたとしたら、どんな状態だと「さすがに高すぎる」「ちょっと手が出ない」と感じそうですか。パッケージの雰囲気や内容量、スナックの見た目などからイメージできる範囲で教えてください。
日文原文
そうですね、例えばパッケージがすごい高級そうで、金色とか銀色強調してて、箱入りとかになってたら「さすがに高いな」って思うかもです。内容量も100グラムといっても、袋がやたらと大きくて、実際中身が少なそうだったりすると「これでこの値段は厳しいな」って感じますね。そして、スナックの見た目が特に変わったところがなければ、なおさらコスパ悪いなって感じちゃいます。自分的に、ただのラグジュアリー感だけでの値上げだと、ちょっと手を出しづらいですね。
日文原文
つまり、パッケージだけが金色や銀色で豪華そうだったり袋だけ大きくて中身が少なかったり、スナックの見た目に特別感がないと、輸入のプレミアムなスナック菓子に高いお金を払うのは割に合わないと感じる、ということですか。
日文原文
そうそう、そんな感じです。パッケージだけが豪華で、実際の中身がそれほど特別じゃないとか、内容量が少ないと感じると、さすがにその値段はどうかなって思っちゃいます。やっぱり見た目や内容が値段に見合ってないと、手を出すのをためらいますね。やっぱり学生だから、コスパは本当に大事なんですよね。
日文原文
なるほど。 ここからは、ポテトチップスやスナック菓子で「これはちょっと割に合わないな」と感じた経験についてお伺いします。これまでに実際に買ったスナック菓子で、値段うんぬんというより、中身や体験のほうが理由で「高すぎた」「損した気分になった」と感じたことがあれば、そのときどんなスナック菓子で、どんなところがそう感じさせたのか教えてもらえますか。
日文原文
以前、一度海外のスナックを試したときのことなんだけど、パッケージに描かれてる写真がすっごくおいしそうだったんですよ。でも、実際に中身を見たら、写真のイメージと全然違くて、味が薄くて期待外れでした。しかも袋の中、空気ばっかりでスナックが少なくて、「これでこの値段はないでしょ」ってめっちゃ損した気分になりました。見た目に惹かれたんで試しに買ったものの、これはさすがにないなって思った経験でした。
日文原文
以前買った海外のスナックで、写真と中身が全然違っていて袋の中も空気ばかりだった、というのはかなりがっかりする体験ですよね。 ここからは、価格以外で「高すぎる」「割に合わない」と感じるポイントについて詳しくお伺いします。いま話してくれたように、スナック菓子の袋の中が空気ばっかりでスナックが少なかったとき、ポテトチップスなどのスナック菓子だと具体的にどんなところに一番ガッカリしますか?例えば、袋の大きさと中身のバランスなのか、スナックの形や厚さ・見た目なのかなど、印象に残っているポイントを教えてください。
日文原文
一番がっかりするのは、袋の大きさと中身のバランスですね。大きな袋に期待して開けたら中身が少なすぎるって本当に落胆します。それと、スナックの形や見た目も大事です。袋に描かれてる写真とは違って、実際は割れてたり、形が崩れてたりすると、「え、これ?」って思っちゃいますし、薄っぺらくてちょっと湿気ってる感じだとさらにがっかりです。楽しみにしてた分、「これだけのために払ったのか」って思うとショックが大きいですね。
日文原文
なるほど。 ポテトチップスみたいなしょっぱいスナックを「買おうかな」と思うきっかけになる出来事や気分って、どんなときが多いですか。例えば、夜にゲームや動画を見る前にテンションを上げたいときとか、テスト勉強の合間の気分転換とか、あなたの場合を思い出せる範囲で教えてください。
日文原文
買おうかなって思うときって、やっぱり夜、ゲームや動画を始める前に「今日は頑張るぞ!」ってテンション上げたいときが多いですね。それと、大学から帰る途中で疲れてるときに、一息入れたいなって思ったときも、ついスナックを買って食べたくなります。特に試験勉強の合間とか、頭使って疲れたときなんかには、ちょっとしたリフレッシュとしてスナックを手に取ることもあります。なんていうか、リラックスしたいときに食べたくなる感じです。
日文原文
なるほど。 今お話しくださったように、ポテトチップスみたいなしょっぱいスナックはリラックスしたいときや「今日は頑張るぞ」とテンションを上げたいときの相棒になっていると思うのですが、ゲームや動画、試験勉強の合間などそれぞれの場面で、ポテトチップスを食べるときに一緒に用意することが多い飲み物や他の食べ物って何かありますか。
日文原文
ポテトチップスと一緒に飲むことが多いのは、やっぱり炭酸飲料ですね。特に夜遅くにゲームしながらだと、コーラとかエナジードリンク飲んでることが多いかな。シュワっとした感じがスナックのしょっぱさと合うんですよね。それと、たまに試験勉強の合間にスナック食べるときは、ちょっとスナックじゃ物足りない感じがするときもあるんで、チョコレートとか甘いものを一緒に食べたりもします。甘さとしょっぱさのバランスが癖になるんですよね。
日文原文
炭酸飲料やエナジードリンクとポテトチップスの組み合わせで夜を過ごしたり、試験勉強の合間にはチョコと一緒に食べたりと、そのときの気分でスナック菓子との組み合わせを楽しんでいるんですね。 そうやってポテトチップスみたいなしょっぱいスナック菓子を食べているとき、ご自身としてはゲームや動画、勉強に集中しやすくなったりリラックスしやすくなったりといった、気持ちや集中力の変化をどんなふうに感じることが多いですか。
日文原文
スナック菓子を食べてると、確かにちょっと気持ちが緩んでリラックスしやすくなることが多いですね。特にゲームや動画を観てるときは、手を動かしながら食べることで、リズムが出て集中しやすくなる気がします。まあ、止まらなくなって逆に時間を忘れることもありますけど。それでも、心がほっとするというか、一息つける感じがあります。勉強のときは、スナックで一瞬気分転換ができて、頭がリフレッシュされることが多いですね。なので、ポテチと飲み物はけっこう大事なお供になってます。
日文原文
つまり、ここまで話してくださったようなスナック菓子との付き合い方は、リラックスしたりテンションを上げたりするための大事なお供でありつつ、量や中身が値段に見合っているかどうかもかなりシビアに見ている、という感じで合っていますか。
日文原文
そうですね、その通りです。スナックはリラックスしたりテンション上げたりするための欠かせない存在です。でも、学生だからコスパはとても大事にしてて、量や中身が値段に見合ってるかどうかはいつも気にしてます。安くて量が多いスナックが見つかると、本当に嬉しいです。だから、楽しみながらもちゃんとコストも考えないとってとこですね。
日文原文
ここまでたくさん具体的にお話しくださってありがとうございました。 ポテトチップスをはじめとしたスナック菓子との付き合い方や、海外やプレミアムなスナック菓子に対してどんなふうにコスパや中身を見ているのか、色々な場面のことがよく分かりました。 教えていただいた内容は、今後のスナック菓子の商品づくりや売り場づくりの参考にさせていただきます。
在您的後台,這是這件研究案裡的一場訪談,和它的摘要與引述放在一起,並且可以匯出成 PDF。
訪談對象、篩選條件與訪談大綱
這裡的每一項都是在付款前的下單畫面上選定的,金額也在扣款之前就已顯示。
- 年齡 20~29歲 · 30~39歲 · 40~49歲
- 居住地 住在日本、以日文為母語,整個受訪者庫都符合這一項
- 每週購買鹹味零食至少一次
- 在過去兩週內至少購買馬鈴薯片一次
受訪者在報名時自行聲明符合這些條件,主持人會在第一次問答時再確認一次。
- 日常小吃購買行為及起因
- 產品在店內的選擇標準
- 對國外零食品牌的印象和經驗
- 對高級馬鈴薯片的看法
- 進口高級洋芋片的價格接受度
- 不在於價格的『過於昂貴』的因素
由產品依據上面的研究目標草擬,在這件研究案付款之前,可以用繁體中文檢視與修改。
5 場,$130
上線價:2026 年 12 月 31 日之前每場 $15。之後恢復原價,每場 $30。
| 項目 | 每完成一場 | 5 場 |
|---|---|---|
| 平台服務費 | $15 | $75 |
| 受訪者酬勞 | $11 ¥1,500 | $55 |
| 合計 | $26 | $130 |
招募不足的場次全額退款,平台服務費與酬勞都會退回原卡。
關於本頁上的回答
本範例中受訪者的回答是為了示範而生成的。我們受訪者庫中沒有任何成員參與,Wildergrove Snacks 也並不存在。在真正的研究案裡,回答的人是我們受訪者庫中住在日本的受訪者,並且會依場次拿到日圓酬勞。
本頁其餘的內容都是真實產出。訪談大綱、訪談本身、每一場的摘要、引述、逐字稿與跨場次的綜合報告,都是由執行付費研究案的同一套程式產生的,沒有任何一處是人工撰寫或修改的。